Pravidla poskytování služeb elektronickou cestou
Pravidla popisují bezplatné služby webu arcusplus.pl a podmínky jejich používání. Vydáváme je podle článku 8 polského zákona o poskytování služeb elektronickou cestou.
Účinné od [den spuštění webu]
Aktualizováno
Kdo služby poskytuje
Služby poskytuje Arcus Plus sp. z o.o., ul. Komorowicka 39, 43-300 Bielsko-Biała, Polsko, zapsaná v polském obchodním rejstříku (KRS) pod číslem 0000874163, daňové identifikační číslo (NIP) 9372732052. Napsat nám můžete na [email protected].
Jaké služby na webu poskytujeme
- Prohlížení obsahu: informace o našich službách, cenách a spolupráci.
- Poptávkový formulář: pošlete nám poptávku, potvrdíme její přijetí a odpovíme.
- Nastavení cookies: vyberete, které volitelné cookies smíme používat, a web si volbu zapamatuje.
Web vás jen informuje. Odesláním poptávky neuzavíráte smlouvu o vedení účetnictví ani o jiné naší službě. Takovou smlouvu uzavíráme zvlášť a tato pravidla ji neupravují.
Jak přitom zpracováváme osobní údaje, popisují Zásady ochrany osobních údajů.
Technické požadavky
Web funguje v aktuální verzi běžného prohlížeče na počítači, tabletu i telefonu. Obsah se zobrazí i bez JavaScriptu.
- Poptávkový formulář: zapnutý JavaScript a e-mailová adresa pro odpověď.
- Nastavení cookies: zapnutý JavaScript a povolené ukládání dat webu v prohlížeči.
Bez JavaScriptu nám napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 704 508 918.
Spojení s webem je šifrované (HTTPS). Web nemá přihlášení ani platby, proto po vás heslo ani platební údaje nikdy nežádá. Používání internetu nese obecná rizika, například škodlivý software; používejte proto aktualizovaný prohlížeč. Co web ukládá ve vašem prohlížeči a proč, uvádějí Zásady v části Cookies.
Zákaz protiprávního obsahu
Do formuláře nevkládejte obsah, který porušuje zákon nebo práva jiných, například urážky, nevyžádanou reklamu nebo škodlivý kód. Web nepoužívejte způsobem, který narušuje jeho provoz.
Poptávku, která tato pravidla porušuje, můžeme nechat bez odpovědi a smazat.
Uzavření a ukončení smlouvy
Smlouvu o službě uzavíráte tím, že službu začnete používat. Ukončit ji můžete kdykoli, bez udání důvodu a bez poplatku.
- Prohlížení obsahu: smlouva vzniká otevřením webu a končí jeho zavřením.
- Poptávkový formulář: smlouva vzniká, když začnete formulář vyplňovat, a končí potvrzením odeslání poptávky, nebo když formulář opustíte neodeslaný.
- Nastavení cookies: smlouva vzniká uložením volby a končí, když volba vyprší nebo když data webu v prohlížeči vymažete.
Jak podat reklamaci
Když služba nefunguje, jak má, nebo neodpovídá těmto pravidlům, napište nám e-mail na [email protected] nebo dopis na adresu sídla. Uveďte, čeho se týká, kdy potíž nastala a jak vás kontaktovat.
Reklamaci vyřídíme do 14 dnů od jejího doručení. Odpověď vám pošleme e-mailem, nebo dopisem, pokud o to požádáte.
Rozhodné právo a jazyk
Pravidla a smlouvy podle nich se řídí polským právem. Používáte-li web jako spotřebitel, tedy ne pro své podnikání, nepřicházíte tím o ochranu, kterou vám dávají předpisy státu vašeho obvyklého bydliště, od nichž se nelze smluvně odchýlit.
Pravidla zveřejňujeme česky, polsky a rusky. Napsat nám můžete v jazycích našeho týmu: čeština, polština a ruština.
Změny pravidel
Pravidla můžeme změnit, například když přidáme novou službu. Nové znění zveřejníme zde s datem účinnosti; na služby, které jste začali používat dříve, se nevztahuje.
Pravidla si můžete uložit nebo vytisknout. Na požádání vám je pošleme e-mailem.
Účinné od [den spuštění webu]
Aktualizováno