Выберите, что нам можно включить. Заранее ничего не отмечено; изменить выбор можно в любой момент внизу страницы.

Необходимые
Аналитические

Политика конфиденциальности

Здесь вы узнаете, какие персональные данные мы обрабатываем, когда вы посещаете наш сайт или отправляете заявку, зачем мы это делаем, кому их передаём и какие у вас есть права. Мы предоставляем эту информацию в соответствии с Общим регламентом по защите персональных данных (GDPR).

Действует с [день запуска сайта]

Обновлено

Кратко о политике

Кратко о политике
ВопросКратко
Кто обрабатывает данныеArcus Plus sp. z o.o.
Для чегоОтвет на заявку, защита сайта, обязанности по закону о противодействии отмыванию денег
КомуCloudflare
Как долгоЗаявка без начала сотрудничества — 12 месяцев
Ваши праваДоступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение, отзыв согласия, жалоба
Контакт[email protected]

Кто обрабатывает данные

Контролёром ваших персональных данных является компания Arcus Plus sp. z o.o., ul. Komorowicka 39, 43-⁠300 Bielsko-Biała, Polska, зарегистрированная в польском реестре предпринимателей (KRS) под номером 0000874163.

С вопросами о персональных данных пишите на [email protected] или по юридическому адресу компании. Инспектора по защите данных мы не назначали.

Содержание страницы

Зачем мы обрабатываем данные

Для каждой цели мы указываем правовое основание согласно пункту 1 статьи 6 GDPR.

Ответ на заявку и переговоры о сотрудничестве

Из формы мы получим имя и фамилию, e-⁠mail, описание заявки и телефон, если вы его укажете. Вместе с заявкой сохраним тему и страницу, с которой она отправлена. Данные используем для ответа, расчёта стоимости, предложения и согласования консультации, как и то, что вы напишете или скажете нам позже.

Правовое основание: меры, принимаемые по вашему запросу до заключения договора (подп. b). Если вы пишете от имени компании, ваши контактные данные мы обрабатываем на основании законного интереса — вести переговоры с компанией, которую вы представляете (подп. f).

Вы предоставляете данные добровольно. Но без имени, e-⁠mail и описания заявки мы не сможем вам ответить.

Как работает форма и какие условия к ней применяются, описано в Правилах оказания услуг электронным путём.

Защита сайта и формы

Наш хостинг-провайдер Cloudflare при загрузке страницы обрабатывает ваш IP-адрес и технические данные о браузере, чтобы доставить страницу и защитить сайт от атак. По этим данным сервис Cloudflare Turnstile определяет, кто отправляет форму: человек или робот.

Правовое основание: наш законный интерес в безопасном сайте без спама (подп. f). Без этих данных невозможно ни открыть сайт, ни отправить форму.

Измерение посещаемости только с вашего согласия

Измерение посещаемости мы пока не используем. Если подключим его, оно будет запускаться только с вашего согласия (подп. a), и мы дополним этот раздел.

Файлы cookie и настройки согласия

Обязанности по закону о противодействии отмыванию денег

Если вы решите сотрудничать с нами, до заключения договора мы обязаны проверить личность клиента, лиц, действующих от имени компании, и её конечного бенефициара. Этого требует польский закон о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма.

Правовое основание: выполнение юридической обязанности (подп. c). Без этих данных мы не можем заключить договор. Обработку данных при ведении бухгалтерского учёта и расчёте зарплат регулирует договор о сотрудничестве.

Содержание страницы

Право на возражение

Контактные данные из заявки, которую вы отправляете от имени компании, и технические данные о работе сайта мы обрабатываем на основании законного интереса. Вы можете в любой момент возразить против такой обработки по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.

Направьте возражение по электронной почте на [email protected] или письмом на юридический адрес и укажите, чего оно касается.

После этого мы прекращаем обработку данных, если только не докажем наличие веских законных оснований, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или если данные нужны нам для установления, осуществления или защиты правовых требований. Против обработки в целях прямого маркетинга вы можете возразить в любой момент и без объяснения причин.

Содержание страницы

Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные. Передаём их только обработчикам, которые по договору обслуживают для нас сайт и электронную почту, а также государственным органам, когда этого требует закон.

Получатели персональных данных
ПолучательЧто делает для нас
Cloudflare, Inc., СШАХостинг, защита сайта и формы, доставка заявки нам по электронной почте
Провайдер почтового ящика и страна [дополнит клиент]Почтовый ящик, на который приходят заявки

Другим компаниям для их собственных целей мы данные не передаём. Заявку на налоговое консультирование или аудит передадим сотрудничающей с нами налоговой консультационной компании или аудитору только по согласованию с вами.

Передача данных в США

Cloudflare находится в США. Европейская комиссия решением (ЕС) 2023/1795 признала, что компании, участвующие в программе EU-⁠US Data Privacy Framework, обеспечивают надлежащий уровень защиты данных. Cloudflare участвует в ней согласно своим договорным условиям.

Список участвующих компаний

Содержание страницы

Как долго мы храним данные

  • Заявка без начала сотрудничества: 12 месяцев с последнего сообщения, затем мы её удаляем.
  • Заявка и переписка клиента: в течение сотрудничества и до истечения сроков исковой давности по требованиям из договора.
  • Данные по закону о противодействии отмыванию денег: 5 лет после окончания сотрудничества.
  • Заявка в очереди Cloudflare до отправки по электронной почте: не более 24 часов.
  • Технические данные в Cloudflare: только в течение срока, необходимого для работы и защиты сайта.

Срок действия файлов cookie указан в таблице ниже.

Содержание страницы

Какие у вас права

  • Доступ: узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию.
  • Исправление: неточные данные исправим, неполные дополним.
  • Удаление: удалим данные, когда они нам больше не нужны и закон не требует их хранить.
  • Ограничение обработки: например, на время рассмотрения вашего возражения.
  • Переносимость: данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем автоматизированно на основании согласия или договора, передадим вам в машиночитаемом формате.
  • Возражение: против обработки на основании законного интереса. Право на возражение
  • Отзыв согласия: в любой момент и так же легко, как вы его дали.

Запрос направьте на [email protected]. Мы рассмотрим его без неоправданной задержки, не позднее чем через месяц; в сложных случаях можем продлить срок на два месяца и сообщим вам причину. Если возникнут сомнения в вашей личности, попросим дополнительные данные.

Отправить запрос по e-⁠mail

Автоматизированное принятие решений и профилирование, предусмотренные статьёй 22 GDPR, мы не применяем. Если защита формы по ошибке вас не пропустит, отправьте заявку на [email protected] или позвоните по номеру +48 795 664 005.

Содержание страницы

Куда подать жалобу

Если вы считаете, что мы обрабатываем данные с нарушением GDPR, вы можете подать жалобу в надзорный орган, прежде всего в стране, где вы живёте или работаете.

  • Польша: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)

    Польское ведомство по защите персональных данных, ведущий надзорный орган для нашей компании.

  • Чехия: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

    Для тех, кто живёт или работает в Чехии.

Содержание страницы

Файлы cookie и настройки согласия

Необходимые файлы cookie и записи в хранилище браузера нужны для работы сайта, поэтому они сохраняются без согласия. Аналитические файлы cookie мы пока не используем.

Файлы cookie и записи в хранилище браузера
НазваниеКатегорияКто и зачемСрок действия
arcus-souhlas (хранилище браузера)НеобходимыеМы: запоминаем ваш выбор12 месяцев, после отказа 6 месяцев

Изменить выбор или отозвать согласие можно кнопкой «Настройки cookie» здесь или внизу страницы.

Карта окрестностей на странице «Контакты» — это изображение, сохранённое на нашем сайте; оно ничего не загружает со сторонних серверов.

Контакты

Содержание страницы

Изменения политики

Мы обновим политику, если изменим способ обработки. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; о новой цели обработки мы сообщим вам заранее.

Действует с [день запуска сайта]

Обновлено

Содержание страницы

Есть вопрос о ваших данных?

Напишите нам на [email protected] или позвоните по номеру +48 795 664 005.

Контакты