- Главная
- Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Здесь вы узнаете, какие персональные данные мы обрабатываем, когда вы посещаете наш сайт или отправляете заявку, зачем мы это делаем, кому их передаём и какие у вас есть права. Мы предоставляем эту информацию в соответствии с Общим регламентом по защите персональных данных (GDPR).
Действует с [день запуска сайта]
Обновлено

Кратко о политике
| Вопрос | Кратко |
|---|---|
| Кто обрабатывает данные | Arcus Plus sp. z o.o. |
| Для чего | Ответ на заявку, защита сайта, обязанности по закону о противодействии отмыванию денег |
| Кому | Cloudflare |
| Как долго | Заявка без начала сотрудничества — 12 месяцев |
| Ваши права | Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение, отзыв согласия, жалоба |
| Контакт | [email protected] |
Содержание страницы
Кто обрабатывает данные
Контролёром ваших персональных данных является компания Arcus Plus sp. z o.o., ul. Komorowicka 39, 43-300 Bielsko-Biała, Polska, зарегистрированная в польском реестре предпринимателей (KRS) под номером 0000874163.
С вопросами о персональных данных пишите на [email protected] или по юридическому адресу компании. Инспектора по защите данных мы не назначали.
Зачем мы обрабатываем данные
Для каждой цели мы указываем правовое основание согласно пункту 1 статьи 6 GDPR.
Ответ на заявку и переговоры о сотрудничестве
Из формы мы получим имя и фамилию, e-mail, описание заявки и телефон, если вы его укажете. Вместе с заявкой сохраним тему и страницу, с которой она отправлена. Данные используем для ответа, расчёта стоимости, предложения и согласования консультации, как и то, что вы напишете или скажете нам позже.
Правовое основание: меры, принимаемые по вашему запросу до заключения договора (подп. b). Если вы пишете от имени компании, ваши контактные данные мы обрабатываем на основании законного интереса — вести переговоры с компанией, которую вы представляете (подп. f).
Вы предоставляете данные добровольно. Но без имени, e-mail и описания заявки мы не сможем вам ответить.
Как работает форма и какие условия к ней применяются, описано в Правилах оказания услуг электронным путём.
Защита сайта и формы
Наш хостинг-провайдер Cloudflare при загрузке страницы обрабатывает ваш IP-адрес и технические данные о браузере, чтобы доставить страницу и защитить сайт от атак. По этим данным сервис Cloudflare Turnstile определяет, кто отправляет форму: человек или робот.
Правовое основание: наш законный интерес в безопасном сайте без спама (подп. f). Без этих данных невозможно ни открыть сайт, ни отправить форму.
Измерение посещаемости только с вашего согласия
Измерение посещаемости мы пока не используем. Если подключим его, оно будет запускаться только с вашего согласия (подп. a), и мы дополним этот раздел.
Файлы cookie и настройки согласия
Обязанности по закону о противодействии отмыванию денег
Если вы решите сотрудничать с нами, до заключения договора мы обязаны проверить личность клиента, лиц, действующих от имени компании, и её конечного бенефициара. Этого требует польский закон о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма.
Правовое основание: выполнение юридической обязанности (подп. c). Без этих данных мы не можем заключить договор. Обработку данных при ведении бухгалтерского учёта и расчёте зарплат регулирует договор о сотрудничестве.
Право на возражение
Контактные данные из заявки, которую вы отправляете от имени компании, и технические данные о работе сайта мы обрабатываем на основании законного интереса. Вы можете в любой момент возразить против такой обработки по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.
Направьте возражение по электронной почте на [email protected] или письмом на юридический адрес и укажите, чего оно касается.
После этого мы прекращаем обработку данных, если только не докажем наличие веских законных оснований, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или если данные нужны нам для установления, осуществления или защиты правовых требований. Против обработки в целях прямого маркетинга вы можете возразить в любой момент и без объяснения причин.
Кому мы передаём данные
Мы не продаём данные. Передаём их только обработчикам, которые по договору обслуживают для нас сайт и электронную почту, а также государственным органам, когда этого требует закон.
| Получатель | Что делает для нас |
|---|---|
| Cloudflare, Inc., США | Хостинг, защита сайта и формы, доставка заявки нам по электронной почте |
| Провайдер почтового ящика и страна [дополнит клиент] | Почтовый ящик, на который приходят заявки |
Другим компаниям для их собственных целей мы данные не передаём. Заявку на налоговое консультирование или аудит передадим сотрудничающей с нами налоговой консультационной компании или аудитору только по согласованию с вами.
Передача данных в США
Cloudflare находится в США. Европейская комиссия решением (ЕС) 2023/1795 признала, что компании, участвующие в программе EU-US Data Privacy Framework, обеспечивают надлежащий уровень защиты данных. Cloudflare участвует в ней согласно своим договорным условиям.
Как долго мы храним данные
- Заявка без начала сотрудничества: 12 месяцев с последнего сообщения, затем мы её удаляем.
- Заявка и переписка клиента: в течение сотрудничества и до истечения сроков исковой давности по требованиям из договора.
- Данные по закону о противодействии отмыванию денег: 5 лет после окончания сотрудничества.
- Заявка в очереди Cloudflare до отправки по электронной почте: не более 24 часов.
- Технические данные в Cloudflare: только в течение срока, необходимого для работы и защиты сайта.
Срок действия файлов cookie указан в таблице ниже.
Какие у вас права
- Доступ: узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию.
- Исправление: неточные данные исправим, неполные дополним.
- Удаление: удалим данные, когда они нам больше не нужны и закон не требует их хранить.
- Ограничение обработки: например, на время рассмотрения вашего возражения.
- Переносимость: данные, которые вы нам предоставили и которые мы обрабатываем автоматизированно на основании согласия или договора, передадим вам в машиночитаемом формате.
- Возражение: против обработки на основании законного интереса. Право на возражение
- Отзыв согласия: в любой момент и так же легко, как вы его дали.
Запрос направьте на [email protected]. Мы рассмотрим его без неоправданной задержки, не позднее чем через месяц; в сложных случаях можем продлить срок на два месяца и сообщим вам причину. Если возникнут сомнения в вашей личности, попросим дополнительные данные.
Автоматизированное принятие решений и профилирование, предусмотренные статьёй 22 GDPR, мы не применяем. Если защита формы по ошибке вас не пропустит, отправьте заявку на [email protected] или позвоните по номеру +48 795 664 005.
Куда подать жалобу
Если вы считаете, что мы обрабатываем данные с нарушением GDPR, вы можете подать жалобу в надзорный орган, прежде всего в стране, где вы живёте или работаете.
Польша: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
Польское ведомство по защите персональных данных, ведущий надзорный орган для нашей компании.
- ul. Stanisława Moniuszki 1A
- 00-014 Warszawa
- +48 22 531 03 00
- [email protected]
- uodo.gov.pl
Чехия: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Для тех, кто живёт или работает в Чехии.
- Pplk. Sochora 27
- 170 00 Praha 7
- +420 234 665 111
- [email protected]
- Ящик данных (datová schránka) qkbaa2n
- uoou.gov.cz
Изменения политики
Мы обновим политику, если изменим способ обработки. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; о новой цели обработки мы сообщим вам заранее.
Действует с [день запуска сайта]
Обновлено
Есть вопрос о ваших данных?
Напишите нам на [email protected] или позвоните по номеру +48 795 664 005.
Контакты